Agosto 2009 Boletín Informativo
¿Cuáles son las 10 principales razones para implementar telefonía IP?						OTRAS NOTICIAS
Aun cuando el camino recorrido en la tecnología IP es bastante largo y discutido diariamente, aun conservamos ciertas lagunas referente a los beneficios reales que aporta a mi empresa. El presente artículo resume de manera objetiva, las razones más importantes para iniciar la migración hacia las comunicaciones IP y lograr más y mejores beneficios. Ver más…..						Telenorma se hará presente en el Congreso Internacional de Telemedicina que tendrá lugar los próximos 9, 10 y 11 de Octubre en Cartagena. Organiza el Centro de Telemedicina de Colombia. Se desarrollarán diversas actividades académicas en el área de la medicina y en la aplicación de las TIC en el campo de la salud. Para mayor información, visite: www.colombiantelemed.org GESTION EMPRESARIAL Hacia un nuevo modelo Bogotá, Septiembre 23, 24 y 25 www.expogestion.com.co
ConferenceMe^TM, la solución que permite a los usuarios acceder a una videoconferencia desde un PC
Tandberg lanza al Mercado la nueva facilidad ConferenceMe™, la cual permite a los empleados, asociados y clientes, acceder a una videoconferencia corporativa, sin necesidad que ellos cuenten con una terminal de videoconferencia. Esta facilidad se encuentra disponible en los sistemas MCU de la serie Codian de Tandberg. Ver más…..
¿Cuáles son las ventajas del Communication Manager 5.0 para las empresas medianas?
Avaya Communication Manager ha ayudado también a las medianas empresas a hacer evolucionar en forma segura y fácil sus comunicaciones desde un sistema de telefonía tradicional hacia la telefonía IP y ahora hacia SIP. Ver más…..
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		¿Cuáles son las 10 principales razones para implementar telefonía IP?
Aun cuando el camino recorrido en la tecnología IP es bastante largo y discutido diariamente, aun conservamos ciertas lagunas referente a los beneficios reales que aporta a mi empresa. El presente artículo resume de manera objetiva, las razones más importantes para iniciar la migración hacia las comunicaciones IP y lograr más y mejores beneficios.
	1. Ahorro en costos: reduce los costos de llamadas entre sucursales y las de larga distancia, especialmente las llamadas internacionales. 2. Operación simplificada: consolidación de los recursos clave en los centros de datos, despliegues realmente plug & play en sucursales y gestión integrada que permite que nuestros clientes se beneficien de una operación centralizada. 3. Aumento de la capacidad del Call Center: el call center líder del mercado de Avaya, está diseñado como una solución de telefonía IP, justo esperando a ser activado. 4. Beneficio directo de la telefonía IP por los usuarios: Un centro de comando softphone permite controlar el teléfono desde el escritorio del usuario. Todos los usuarios reciben las mismas prestaciones que en la sede central, incluso desde ubicaciones remotas. La mejora de la eficiencia para el usuario se transforma directamente en aumento de la productividad. 5. Productividad de empleados móviles: La ampliación al entorno celular proporciona potentes funcionalidades a los usuarios moviles: un único número para todos los números de teléfono & fax, sencilla conmutación entre el teléfono fijo y el móvil. Acceso en el móvil a las 20 prestaciones más importantes y buzón de voz individual. 6. Soportar una baja calidad de red: Avaya Softphone se preocupa sobre la falta de ancho de banda o una baja calidad de red y ofrece una solución práctica para trabajadores remotos. 7. Migración sin traumas: Nuestros clientes eligen su ritmo en la evolución hacia la comunicación IP. Las soluciones front end de Avaya permiten una evolución muy paulatina, protegiendo las inversiones existentes en PBX, incluso si son de otros fabricantes. 8. Minimizar el costo operativo: La telefonía IP de Avaya ha sido cuidadosamente diseñada para evitar costos ocultos. Por ejemplo, los servidores se ofrecen como aplicaciones, para que tanto el hardware como el sistema operativo se incluyan en el mantenimiento; las actualizaciones se pueden hacer en sitio o remotamente; el tener los sistemas cerrados controlados elimina la necesidad de anti-virus y sus actualizaciones. 9. Fiabilidad en casos de emergencia: Alta disponibilidad y resistencia, reforzada con la herramienta de diagnóstico y mantenimiento remoto Avaya EXPERT SystemsSM 10. Seguridad: Protección integral de cada llamada IP. Arquitectura innovadora "segura por diseño"; infraestructura y servidores reforzados. Administración segura, telefonía IP de alta seguridad! Regresar a inicio…..
			ConferenceMeTM, la solución que permite a los usuarios acceder a una videoconferencia desde un PC
Tandberg lanza al Mercado la nueva facilidad ConferenceMe™, la cual permite a los empleados, asociados y clientes, acceder a una videoconferencia corporativa, sin necesidad que ellos cuenten con una terminal de videoconferencia. Esta facilidad se encuentra disponible en los sistemas MCU de la serie Codian de Tandberg.
	Mediante ConferenceMe, existen tres métodos para unirse a la conferencia: a través de la web interface de la MCU, seleccionando el link en un e-mail o lanzando directamente ConferenceMe y digitando la dirección de la conferencia. ConferenceMe dispone de una ventana principal la cual contiene diferentes secciones: ü La barra de herramientas que contiene las funciones más comunes, disponibles con el solo click del Mouse; por ejemplo, Mute. ü Con el botón derecho del Mouse se pueden acceder a funciones adicionales como por ejemplo la caja de diagnóstico. ü La ventana de conferencia principal donde se visualiza el video y contenido. ü La barra de título que permite minimizar o cerrar ConferenceMe. Cuando se utiliza la aplicación ConferenceMe, puede acceder de diferentes maneras a las funcionalidades: por ejemplo, puede seleccionar los participantes seleccionando con el Mouse el siguiente participante mediante el ícono de la barra de herramientas, con el botón derecho y seleccionando siguiente participante o utilizando las teclas de flechas. Regresar a Inicio…..
			Cuáles son las ventajas del Communication Manager 5.0 para las empresas medianas
Avaya Communication Manager ha ayudado también a las medianas empresas a hacer evolucionar en forma segura y fácil sus comunicaciones desde un sistema de telefonía tradicional hacia la telefonía IP y ahora hacia SIP. El principal producto de software para telefonía IP de Avaya, Communication Manager, les permite a las empresas ganar funciones de telefonía esenciales e innovadoras utilizando SIP de extremo a extremo.
	Con SIP basado en estándares abiertos, las empresas pueden obtener una mayor rentabilidad en la implementación de las comunicaciones corporativas y ayudar a mejorar la productividad de una fuerza de trabajo que es cada vez más móvil. El nuevo firmware SIP para las terminales Avaya provee una parte integral de la solución extremo a extremo. Los teléfonos de escritorio IP Avaya one-X pueden habilitarse para SIP –aprovechando al máximo las comunicaciones multimedia abiertas para lograr productividad y movilidad optimizadas – y los teléfonos pueden intercambiarse entre entornos SIP o IP. Los beneficios para Medianas Empresas incluyen: -El software Communication Manager proporciona las bases para las aplicaciones que potencian a las medianas empresas utilizando MultiVantage Express. -La característica SIP incorporada permite la co-residencia en un único servidor, eliminando por tanto los problemas de costos y gestión asociados con el empleo de múltiples servidores. -La característica Extension to Cellular del Communication Manager les permite a los usuarios establecer en forma transparente un puente entre su teléfono celular y su extensión telefónica. -La característica "SIP Visiting User" les permite a los usuarios iniciar su sesión y acceder a sus características de teléfono de escritorio desde cualquier teléfono en la red. Communication Manager 5.0 operando en un G450 Media Gateway puede ser implementado en medianas o grandes empresas con sucursales como un gateway de telefonía. La combinación también puede usarse con un S8500 Server para prestar una solución de telefonía IP simple y rentable para campus pequeños a medianos. Communication Manager 5.0 de Avaya reduce la complejidad y los costos de las comunicaciones e incrementa el alcance y las capacidades para las empresas de todos los tamaños y actúa como pilar fundamental de las Comunicaciones Inteligentes. Regresar a Inicio…..