Enero 2009

Boletín de Noticias

 

¿De qué manera la telefonía IP puede ayudar a los trabajadores móviles a ser más productivos?

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Los usuarios móviles desean contar con la comodidad de todas las herramientas de comunicación que usan en su oficina cuando están fuera de ella. Desean una manera intuitiva para comunicarse fácilmente, usando el dispositivo de su elección donde quiera que trabajen, además de comunicarse a un solo número telefónico y conectarse a un solo buzón de mensajes.

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El nuevo terminal de video E20 permitirá la adopción en masa del video personal en las compañías

NORWAY — TANDBERG®, proveedor mundial de soluciones de telepresencia, high-definition y soluciones móviles de videoconferencia, introdujo un nuevo terminal de video telefonía VoIP para utilización en masa en las compañías. Reemplazando el tradicional teléfono de oficina, el E20 combina la calidad de audio CD con la calidad de video DVD para lograr un video teléfono de escritorio empresarial a un precio asequible.

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¿De qué manera la telefonía IP puede ayudar a los trabajadores móviles a ser más productivos?

Los usuarios móviles desean contar con la comodidad de todas las herramientas de comunicación que usan en su oficina cuando están fuera de ella. Desean una manera intuitiva para comunicarse fácilmente, usando el dispositivo de su elección dondequiera que trabajen, además de comunicarse a un solo número telefónico y conectarse a un solo buzón de mensajes.

 

 

Antes de que surgieran la convergencia de la telefonía IP y las comunicaciones inalámbricas, este concepto era simplemente un sueño. El gasto que hacían las empresas para habilitar a los trabajadores resultaba impractico al momento de ampliar las funcionalidades de comunicación más allá del radio alámbrico de una PBX, por lo que resultaba imposible extenderlas a toda la Red Pública Telefónica - PSTN.

La telefonía IP venció la barrera de la distancia alámbrica, con lo que se ampliaron las capacidades avanzadas y la comunicación inteligente a cualquier usuario, en cualquier parte del mundo.  La comunicación de datos y voz inalámbrica ha eliminado la necesidad de conexión por medio de cables. 

En el punto en que se cruzan la telefonía IP y las comunicaciones inalámbricas se encuentra la movilidad empresarial, es decir, la libertad de poder ser una empresa donde quiera que se encuentre.

Por ejemplo, con el IP Softphone de Avaya, un trabajador a distancia puede recibir en su casa o en otro lugar, llamadas hechas a su oficina.  Pueden tener acceso a las funcionalidades de comunicación que tiene en la oficina, como transferencia de llamadas, marcación abreviada, conferencia de llamadas y llamada en espera.  De igual manera, con la funcionalidad de extensión a celular (Extension to Cellular) y el servicio móvil de Avaya, los trabajadores que viajan mucho o los "ejecutivos errantes" pueden enrutar sus llamadas al celular y contar con funciones similares.

Con la telefonía IP de Avaya, una compañía puede seleccionar el proceso más adecuado para implementar posteriormente la movilidad empresarial; un proceso que reduzca las interrupciones técnicas y conserve la inversión existente en cableado y teléfonos.

Es posible añadir un servidor de movilidad a una PBX existente o ésta última se puede habilitar para IP y ampliar poco a poco sus capacidades a toda la empresa.

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El nuevo terminal de video E20 permitirá la adopción en masa del video personal en las compañías

 

NORWAY — TANDBERG®, proveedor mundial de soluciones de telepresencia, high-definition y soluciones móviles de videoconferencia, introdujo un nuevo terminal de video telefonía VoIP para utilización en masa en las compañías. Reemplazando el tradicional teléfono de oficina, el E20 combina la calidad de audio CD con la calidad de video DVD para lograr un video teléfono de escritorio empresarial a un precio asequible.

TANDBERG E20 Video VoIP

 

 

Ya sea que realice una rápida llamada telefónica a un colega, o colaborando por vídeo con un socio extranjero, los usuarios del E20 experimentarán una mayor calidad de audio que la ofrecida por los teléfonos estándar de oficina. Además, el E20 ofrece la posibilidad de comunicarse al instante cara a cara para lograr un mayor entendimiento y confianza.

Diseñado con el usuario en mente, los cinco mega píxeles de la cámara de alta resolución posicionada al nivel del ojo ofrece un contorno de imagen completa que elimina la "visualización de nariz" típica de los sistemas de vídeo disponibles en la actualidad. Con la pantalla LCD de 10,6 pulgadas panorámica, los usuarios pueden ver claramente las expresiones faciales y leer el lenguaje corporal.

"El E20 tiene el potencial para conducir la personalización en masa de las video comunicaciones empresariales", dijo Fredrik Halvorsen, CEO de TANDBERG. "El E20 ofrece una comunicación natural de las conversaciones en el lugar de trabajo con la conexión emocional y la comprensión que sólo es posible a través del video".

El E20 cuenta con un altavoz de gran ancho de banda de 20 kHz y un auricular de 10 kHz. Otras características del E20 incluyen las funcionalidades familiares de la telefonía IP tales como transferencia de llamada, mensaje en espera y desvío de llamadas. Además, el E20 ofrece directorios y menús intuitivos y teclas para el rápido acceso a los servicios avanzados de telefonía IP y de vídeo. El E20 tiene la capacidad de recibir presentaciones multimedia.

Equipado con todos los estándares compatibles de audio y vídeo, el E20 interopera con otras normas para la comunicación con los más importantes dispositivos de oficina desde teléfonos hasta videoconferencia y sistemas de telepresencia. Las llamadas desde el E20 están aseguradas mediante el protocolo de encripción AES (Advanced Encryption Standard).

"La democratización de las comunicaciones unificadas a través de la convergencia de dispositivos de vídeo y de voz puede ayudar a las empresas reducir los costos de IT de hoy día", dijo Nora Freedman, analista senior de IDC. "Lo que se necesita son sencillas y completas soluciones de vídeo y telefonía que puedan ser implementadas en toda la organización para la comunicación interna y las comunicaciones externas de negocio y colaboración."

Los primeros despachos del E20 iniciarán en el primer trimestre del 2009, anunció Tandberg.

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