Marzo 2009

Boletín Informativo

 

¿Cómo puede mi empresa aprovechar al máximo las Soluciones para Comunicaciones Unificadas?

OTRAS NOTICIAS

El estado de presencia de los usuarios está disponible en Microsoft Office Communicator independientemente del lugar en el que la conversación esté teniendo lugar: en el teléfono de la oficina, en alguna ubicación remota o virtual, o en un dispositivo móvil.

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q  La Cámara de Comercio Colombo Americana, llevará a cabo la conferencia Gerencia para la crisis a cargo del Dr. Miguel Gómez Martínez el próximo 16 de Abril

q  EL servidor de Telepresencia de TANDBERG ha sido elegido como producto del año en Comunicaciones Unficadas por TMCNET.

 Este premio reconoce a todas aquellas compañías que con sus productos aportan avances y facilitan el acceso de las empresas a las Comunicaciones Unificadas además de incrementar el ROI de las mismas.

¿Cómo puedo mantenerme comunicado con alta eficiencia con mis ejecutivos móviles?

Los altos ejecutivos permanecen mucho tiempo fuera de la compañía tras la búsqueda de la consecución de los más importantes negocios, pero pierden parte su productividad al perder el contacto con su empresa y cada vez requieren de soluciones de comunicación más avanzadas y sofisticadas, para así optimizar su comunicación a un grado de alta calidad.

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El sistema T3 de Telepresencia obtiene un nuevo galardón del Norwegian Design Council por su excelencia en el diseño

Si desea una videoconferencia para trabajar como un sustituto para las reuniones en persona, es necesario que se sientan tan cerca de una reunión real como sea posible.

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¿Cómo puede mi empresa aprovechar al máximo las Soluciones para Comunicaciones Unificadas?

El estado de presencia de los usuarios está disponible en Microsoft Office Communicator independientemente del lugar en el que la conversación esté teniendo lugar: en el teléfono de la oficina, en alguna ubicación remota o virtual, o en un dispositivo móvil.

 

 

 

El estado de presencia se expande a otras aplicaciones Microsoft de manera tal que los usuarios ven la información de la presencia en forma integral y con un click llaman, a la vez que colaboran a través de la aplicación SharePoint, revisan un correo electrónico desde Outlook 2003 ó 2007, o acceden a cualquiera de las otras aplicaciones Microsoft que soportan Microsoft Smart Tags. Esta potente capacidad incorpora comunicaciones por voz en tiempo real al workflow de los usuarios.


Office Communicator se puede usar en estrecha colaboración con el teléfono de escritorio para tener acceso total a las capacidades avanzadas. Los usuarios pueden transferir una llamada desde el escritorio al teléfono móvil mientras la llamada está en progreso; responder el teléfono de un colega, grabar una conversación y maximizar la coordinación entre un asistente y un gerente o trabajador de la información. 


Communication Manager se integra con Office Communications Server 2007 a través de Avaya Applications Enablement Services. Application Enablement Services provee un conjunto mejorado de Interfaces para Programación de Aplicaciones (Application Programming Interfaces - APIs), protocolos y servicios web que someten la funcionalidad de las soluciones para comunicaciones de Avaya a desarrolladores de aplicaciones corporativas, Proveedores Independientes de Software de Terceros (3rd party Independent Software Vendors - ISVs) e integradores de sistemas. Application Enablement Services es una solución basada en estándares abiertos ejecutable en un servidor Linux.

 

Al trabajar juntos, Avaya y Microsoft pueden maximizar la productividad, proveer los más altos niveles de atención al cliente, y reducir la latencia en el workflow y en los procesos de negocios.


Diseñada como una solución de telefonía abierta, escalable y altamente confiable, Communication Manager asciende efectivamente desde menos de 100 usuarios a más de 36.000 en un único sistema y a más de un millón de usuarios en una única red. Además, ofrece seguridad y capacidad de supervivencia para comunicaciones de misión crítica. La integración con las aplicaciones Microsoft optimiza la productividad de la fuerza de trabajo y a su vez provee a centros de contacto, y Procesos de Negocios habilitados por Comunicaciones (Communications Enabled Business Processes).

  
Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007 ofrece mensajes instantáneos para empresas, presencia en escritorio, Voz sobre protocolo de Internet (VoIP) y un número de otras aplicaciones para comunicaciones.

 

Microsoft y Avaya están trabajando juntos para desarrollar la interoperatividad de estándares abiertos basada en SIP entre sus soluciones. Con el objetivo de expandir las valiosas capacidades de las aplicaciones Microsoft para incluir capacidades de voz, esta iniciativa conjunta se centra en ofrecer soluciones para Comunicaciones Unificadas que permitan a las persona, equipos y organizaciones, comunicarse simple y efectivamente utilizando sin problemas las aplicaciones de Avaya y Microsoft.

 
El poder de las soluciones integradas de Avaya y Microsoft es la presencia.

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¿Cómo puedo mantenerme comunicado con alta eficiencia con mis ejecutivos móviles?

Los altos ejecutivos permanecen mucho tiempo fuera de la compañía tras la búsqueda de la consecución de los más importantes negocios, pero pierden parte su productividad al perder el contacto con su empresa y cada vez requieren de soluciones de comunicación más avanzadas y sofisticadas, para así optimizar su comunicación a un grado de alta calidad.

 

 

La movilidad es la nueva forma de trabajar. Para los trabajadores de oficina en casa o bien viajado, Movi ofrece a los "guerreros de la carretera", en una relación costo-efectiva,  una solución de vídeo fácil de usar que les permite permanecer conectados visualmente con sus colegas, clientes o proveedores.

Con sólo un PC y una cámara USB, miles de usuarios en un sistema de vídeo habilitado para la empresa pueden conectarse desde espacios públicos o de oficinas remotas siempre que ellos lo necesiten.

En comparación con las soluciones de vídeo basadas en PC, Movi ofrece una incomparable calidad de video, fiabilidad y facilidad de uso.

Los usuarios de PC de vídeo no debe ser una isla. Movi es una solución basada en estándares y es interoperable con el resto de los sistemas en red de vídeo de la empresa.

Los usuarios de Movi pueden acceder a los directorios del TANDBERG Management Suite (TMS) y otras herramientas personales de video como el TANDBERG FindMe™ para mejorar la experiencia y aumentar la adopción de Movi.

Cuando se agrega Movi a una empresa, reduce el costo por usuario en la implementación de una solución de videoconferencia, mientras que a la vez aumenta la productividad de su organización.

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El sistema T3 de Telepresencia obtiene un nuevo galardón del Norwegian Design Council por su excelencia en el diseño

Si desea una videoconferencia para trabajar como un sustituto para las reuniones en persona, es necesario que se sientan tan cerca de una reunión real como sea posible. T3 es una solución que llena todo un auditorio. Utiliza varias pantallas, un completo sistema de sonido, iluminación, paredes y mobiliario, como un medio para que los asistentes a la reunión tengan una fuerte sensación de estar sentados en torno a la misma mesa.

 

 

Veredicto del jurado:

Este es un gran paso en el camino de hacer videoconferencias, una alternativa real a las reuniones en persona. Esta solución realmente te hace sentir que todos están sentados en la misma sala de reuniones. Usted puede escuchar las personas que se desplazan alrededor de la sala. El aspecto 3D es tan fuerte que si alguien extiende su mano te hace querer agarrarla.

Durante los primeros minutos, la tecnología es abrumadora, pero después de un corto periodo de tiempo usted puede concentrarse totalmente en lo que trata la reunión. Los problemas con las anteriores soluciones de videoconferencia han sido totalmente resueltas. Esto ha puesto a Tandberg en un largo camino por delante de sus competidores. El ángulo de visión es bueno y las funciones técnicas están bien integradas. T3 viene a ser tan democrática, como una solución simplificada. El jurado está extremadamente impresionado.

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