Octubre 2009 Boletín Informativo
¿Es segura su Red Convergente IP?							OTRAS NOTICIAS
Las redes convergentes requieren una seguridad que amplíe las políticas y procesos tradicionales de protección de datos a proteger la privacidad de toda la red, incluyendo el tráfico de IP, debido a la posibilidad de introducir terminales no autorizados a través de la red IP. Ver más…..							El Gigante de equipos para redes Tecnologicas CISCO, anunció el pasado 1 de Octubre de 2009 un acuerdo definitivo para la adquisición de TANDBERG. Con sede en Oslo (Noruega), Tandberg es líder mundial en comunicaciones visuales y único proveedor mundial presente en todo el segmento de comunicaciones visuales con soluciones de telepresencia, videoconferencia tradicional, infraestructura y aplicaciones de gestión, interoperables con las soluciones de otros fabricantes.
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La Videoconferencia como recurso vital en situaciones de Emergencia (desastres naturales y/o pandemias) Unidades de comunicaciones móviles para crisis usadas en estados unidos son equipadas con un sistema integrado de videoconferencia que permite comunicación visual durante las actividades de manejo de la emergencia. Ver más…..
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		¿Es segura su Red Convergente IP?
Las redes convergentes requieren una seguridad que amplíe las políticas y procesos tradicionales de protección de datos a proteger la privacidad de toda la red, incluyendo el tráfico de IP, debido a la posibilidad de introducir terminales no autorizados a través de la red IP.
	Las redes convergentes requieren una seguridad que amplíe las políticas y procesos tradicionales de protección de datos a proteger la privacidad de toda la red, incluyendo el tráfico de IP, debido a la posibilidad de introducir terminales no autorizados a través de la red IP. Las políticas tradicionales de protección de datos pueden influir negativamente en la calidad de la voz si no se diseñan correctamente.  Por ello, una red convergente debe ser diseñada para cumplir los requisitos de seguridad para voz y datos, al tiempo que no impida el funcionamiento de aplicaciones críticas para la red. Nuestra oferta de servicios de seguridad empieza con una Auditoría de Seguridad, para identificar posibles agujeros en la red que pueden ser víctima de intrusos. El Desarrollo de una Política de Seguridad  define los procesos, responsabilidades, controles y medidas de seguridad necesarias para proteger los datos en un entorno de convergencia.  Este pre-diseño es clave para el Diseño & Arquitectura de Seguridad, que facilita a los expertos de Avaya en la compleja tarea de diseño de una infraestructura de información segura en una red convergente. Arquitectura & Diseño aseguran que las medidas de seguridad definidas en una política de seguridad son diseñadas en una estructura segura Avaya además ayuda a cumplir con los requisitos de seguridad corporativa, permitiendo un control de acceso a la red y ofreciendo un mantenimiento remoto seguro y proactivo de todo el entorno de la red.  Con este servicio, dispondrá además de la información necesaria para cumplir con las leyes de seguridad, integridad de datos y privacidad.  Servicios Gestionados de Seguridad ofrecen un soporte regulatorio adicional mediante el informe de sucesos proactivo y en tiempo real, informes de auditoría, análisis legales, detección de intrusos y respuesta a incidentes, lo que fortalece la seguridad de las redes monitorizadas. Regresar a inicio…..
			¿Preocupado en encontrar la mejor tecnología que de soporte a su estrategia de Negocio?
¡ Experiencia de Avaya para hacer funcionar las soluciones! Avaya emplea la mejor experiencia del mercado para desarrollar hojas de ruta, definir estrategias de optimización de la red, manejar inversiones y crear planes de migración.
	Avaya emplea la mejor experiencia del mercado para desarrollar hojas de ruta, definir estrategias de optimización de la red, manejar inversiones y crear planes de migración. Beneficios empresariales Conseguir los objetivos estratégicos del negocio, con planes de acción y hojas de ruta. Validar con respecto a las tendencias de negocios globales. Optimizar inversiones. Capacidades Resolución de problemas de comunicación de modo holístico sintonizando la estrategia del negocio con la estrategia de tecnología. Construye y proporciona un marco para la continua identificación y consecución de los objetivos. Optimiza las operaciones para un desempeño máximo y retorno de inversión. Adaptar su estrategia de negocio a las necesidades de cambio tanto de la tecnología como de la empresa. Mejore su nivel de Servicio Business Communication Consulting de Avaya le ayuda a validar y poner en marcha una exhaustiva estrategia de tecnología y comunicaciones para su empresa. Este servicio cubre posibles diferencias entre la estrategia de comunicación y su puesta en práctica, resolviendo posibles problemas y puntos críticos. Business Communication Consulting implica mejorar resultados mediante una mejor y mayor interacción entre sus proveedores, empleados y clientes. Abarca las mejores prácticas de los elementos de la industria y el conocimiento vertical, y pueden proporcionar la visión y la información al mismo tiempo que hacen frente a sus desafíos de negocios más importantes. Avaya puede ayudar a construir sobre los servicios que ofrece y los sistemas que ha instalado. Podemos ofrecerle un servicio personalizado de consultoría orientado en: Contact Center Comunicación Unificada Telefonía IP Regresar a Inicio…..

		La Videoconferencia como recurso vital en situaciones de Emergencia (desastres naturales y/o pandemias)
Unidades de comunicaciones móviles para crisis usadas en estados unidos son equipadas con un sistema integrado de videoconferencia que permite comunicación visual durante las actividades de manejo de la emergencia. Los sistemas de video permitieron a las unidades de respuesta comunicarse cara a cara con la familia y personas en casa durante el desplazamiento de su agencia para el huracán Katrina.
	Aun en las emergencias de día a día, hay malas comunicaciones y malos entendidos. Durante situaciones de presión, stress, o crisis, la falta de comunicación se escala rápidamente. A menudo los problemas son atribuidos a situaciones de comunicación entre grupos, personas, choques de personalidades y a incertidumbres dentro de la jerarquía de responsabilidad. Unidades de comunicaciones móviles para crisis usadas en estados unidos son equipadas con un sistema integrado de videoconferencia que permite comunicación visual durante las actividades de manejo de la emergencia. Los sistemas de video permitieron a las unidades de respuesta comunicarse cara a cara con las familias y personas en casa durante el desplazamiento de su agencia para el huracán Katrina. Fallas y limitaciones de la tecnología de comunicaciones pueden tener un impacto aun mayor. Sin una tecnología de comunicaciones confiable, integrada y basada en estándares, la habilidad tanto para transmitir y recuperar información de una forma efectiva, como para mantener un control óptimo del personal en una crisis, resulta casi imposible.Todas las investigaciones han mostrado que la videoconferencia es una ayuda esencial en la entrega de mensajes descriptivos complejos. Al suministrar comunicaciones cara a cara via conexiones de video en vivo, las operaciones se pueden mejorar drasticamente. Diferentes equipos pueden colaborar en el escenario de un desastre, sin importar la ubicación y de esta manera eliminar el riesgo de contaminación de un contacto personal. Los expertos médicos y en control de enfermedades pueden realizar diagnósticos en tiempo real de pacientes en el punto de desastre vía videoconferencia.Las unidades móviles de comunicación para crisis están equipadas con equipos TANBERG de videoconferencia móvil, sistemas portátiles y robustos diseñados para usar en el sito de operaciones.Sin importar la ubicación de la crisis, las unidades móviles pueden enviar y recibir datos e imágenes visuales en vivo de la situación a los agentes que toman decisiones criticas en el comando central. La información es enviada en tiempo real, y las decisiones pueden ser tomadas por los expertos con la mayor exactitud y prontitud posible. Los nuevos desarrollos de la tecnología de video como el video de alta definición (HD), cámaras web portables y soluciones de streaming y almacenamiento están mejorando la experiencia de las comunicaciones. Mejoras significativas en la calidad del video y el nivel de detalle en las imágenes están ayudando a los agentes de primeros auxilios a tener una mas clara, exacta y rápida respuesta en una crisis. Regresar a inicio…..