Con la ayuda de un sistema de mensajería unificada (UMS) tendrá acceso a todo tipo de mensajes emitidos desde cualquier ciudad mediante el teléfono o el PC. Telenorma ofrece a sus clientes una amplia gama de productos dentro del ámbito de UMS (Unified Messaging Service) para satisfacer las necesidades concretas de cada usuario. Fax, buzón de voz e E-Mail se pueden recibir vía UMS, mediante Exchange o Microsoft Outlook. Con la función Mensaje en Espera integrada, el servidor UMS le localizará allá donde esté y le avisará que ha recibido un mensaje.